✅ 매표소 디지털 안내 디스플레이 구축사례

– 천정형 브라켓 맞춤 설계 및 삼성 QMC 사이니지 설치 –

① 고객사의 요청 내용

“햇빛이 비치는 유리 매표소에서도, 누구나 쉽게 볼 수 있는 선명한 디지털 안내판을 설치하고 싶습니다.”

해당 고객사는 대형 고객이 많이 찾는 현장 매표소를 운영하고 있으며, 다음과 같은 환경적 과제를 갖고 있었습니다:

✔️ 안내표와 시간표가 잘 보이지 않아 방문객의 반복 문의 발생
✔️ 고객 대기시간 증가로 혼잡도 및 직원 응대 피로도 상승
✔️ 구조 특성상 벽면이 아닌 유리 천정 구조로 설치 난이도 높음

이에 따라, 가시성 우수한 디스플레이와 공간 제약을 고려한 설치방식이 핵심 과제로 제시되었습니다.

② 신성씨앤에스의 구축 솔루션

“비구조 벽체 환경에서도 안정적으로 설치 가능한 디지털 사이니지 시스템 설계”

신성씨앤에스는 해당 현장의 구조를 면밀히 분석하여 다음과 같은 방식으로 솔루션을 제공하였습니다.

✅ 삼성 43인치 QMC UHD 사이니지 디스플레이 채택 – 햇빛 반사 환경에서도 선명한 화면 구현
✅ 천정형 맞춤 브라켓 제작 – 유리 구조에 적합한 고정 방식 설계 및 철골 보강 시공
✅ 배선 몰딩 및 천정 매립 방식 – 가시성 향상 및 안전성 확보
✅ 삼성 MAGICINFO 솔루션 연동 – 안내 콘텐츠의 원격 관리 및 자동화 설정

③ 구축 제품 소개

설치 현장 시공 과정 요약

1️⃣ 시공 전 상태
: 유리 상부 구조로 벽면 설치가 불가능한 환경. 배선이 노출되어 있으며 공간이 협소함.

2️⃣ 브라켓 고정 작업
: 천정에 맞춤형 브라켓 고정, 철골 구조 보강. 전원선 및 신호선은 모두 천정 내부로 매립 처리.

3️⃣ 디스플레이 장착 준비
: 레일 시스템 설치 후, 화면 각도를 고객 시선 기준으로 정밀 조정.

4️⃣ 모니터 설치 및 시스템 연동
: 디스플레이 장착 완료 후 MAGICINFO 시스템 연동하여 운영자가 콘텐츠를 실시간으로 관리 가능하도록 설정.

MAGICINFO 솔루션의 핵심 기능

✅ 콘텐츠 스케줄 자동 전환
→ 시간표·요금표 등 시간대별 화면 변경 자동화

✅ 전원 ON/OFF 예약 설정
→ 수동 조작 없이 매표소 운영 시간에 맞춘 자동화

✅ 원격 제어 및 유지보수
→ 본사 또는 관리부서에서 원격 점검 및 모니터링

✅ 문제 발생 시 로그 기반 진단 가능

사이니지 도입이 적합한 공간 유형

- 매표소 (야외, 유리구조 포함)

- 병원 접수창구 및 은행 리셉션

- 호텔 프런트 및 공공 안내 창구

- 실시간 콘텐츠 안내가 필요한 모든 고객 응대 공간